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goody85

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601

Freitag, 17. Juli 2015, 11:14

Ok... Aber du hattest doch eine neue Anlage im Austausch vor der Tür also nichts gebrauchtes. Ich hätte Rechtsschutz sei dank es auf einen Rechtsstreit ankommen lassen...

Horror

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602

Freitag, 17. Juli 2015, 11:28

Als Käufer hast du aber nach dem 3. Lieferungsversuch vom Kaufvertrag komplett zurücktreten gemäß BGB... Würde die gleiche Anlage nicht mehr akzeptieren und den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären.


Genau das selbe habe ich auch probiert. Habe ja mittlerweile auch die vierte Milltek Anlage verbaut. Gekauft habe ich (wie die meisten hier) bei Peer/ SAW Tuning. Als die dritte Defekt war habe ich ihn angeschrieben das ich keinen erneuten Ersatz will sondern vom Kaufvertrag zurücktreten.
Ihr glaubt nicht wie er sich gewunden hat. Nach E-Mail Kontakt folgte nach paar Tagen noch ein ewig langes Telefongespräch. Die neue jetzt sei ja mit dem Flexrohr viel besser, zudem würde es ja häufig an der Montage liegen und nicht an Milltek. Auch sei bei Milltek ja ein Rücktritt garnicht vorgesehen wegen der lebenslangen Garantie usw. usw.

Kurz gesagt. Es passte ihm natürlich nicht. Wir verblieben so das ich mich in 2 Tage nochmal melde und es mir durch den Kopf gehen lasse. 2 Tage später kuck ich morgens vor die Tür. Steht ein Riesen Paket von Milltek da. Ich natürlich direkt Peer geschrieben warum das jetzt einfach verschickt wurde ohne das wir was ausgemacht haben... Wusste er auch net so wirklich ...

Habe dann direkt auch gesagt das ich keinen weiteren Austausch toleriere sondern das Geld zurück möchte. Der Hammer kam dann. Peer sagt er kann mir natürlich nicht das komplette Geld zurückerstatten weil die Anlage ja gebraucht ist usw. Der Betrag den er mir geboten hat waren 450 € Mehr kann er auf keinen Fall zurückerstatten..... :cursing: Das ist nichtmal die Hölfte von dem Neupreis und einfach ein Witz ehrlich gesagt.

Letztendlich würde es also auf einen Rechtstreit hinauslaufen. Er betonte auch am Telefon das er für sowas eine spezielle Rechtsabteilung habe und es zur Not auf einen Rechtstreit ankommen lassen wird. :thumbdown:

Für mich hat sich das erledigt und ich werde in Zukunft woanders einkaufen.

Das klingt ja echt übel !

Da hätte ich von Peer aber ein deutlich seriöseres Handeln erwartet ... :thumbdown:

kosh

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603

Freitag, 17. Juli 2015, 11:58

Sind denn die Anlagen an derselben Stelle gerissen?

Das ist wichtig, denn der Mangel muss derselbe sein, sonst gilt das mit zweimaliger Nacherfüllung nicht.

Konkreter: dem Verkäufer stehen pro Sachmangel zwei Nacherfüllungen zu!

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604

Freitag, 17. Juli 2015, 12:37

Er hat sich so viel Mühe mit Milltek gegeben, da hätte er die Anlage jemand anderem verkaufen
und das Geld erstatten können. Na ja...

Basti

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605

Freitag, 17. Juli 2015, 13:08

Ich sehe große Dinge auf die sammelbestellung zukommen :D

Teenax

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606

Freitag, 17. Juli 2015, 14:25

Als Käufer hast du aber nach dem 3. Lieferungsversuch vom Kaufvertrag komplett zurücktreten gemäß BGB... Würde die gleiche Anlage nicht mehr akzeptieren und den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären.


Genau das selbe habe ich auch probiert. Habe ja mittlerweile auch die vierte Milltek Anlage verbaut. Gekauft habe ich (wie die meisten hier) bei Peer/ SAW Tuning. Als die dritte Defekt war habe ich ihn angeschrieben das ich keinen erneuten Ersatz will sondern vom Kaufvertrag zurücktreten.
Ihr glaubt nicht wie er sich gewunden hat. Nach E-Mail Kontakt folgte nach paar Tagen noch ein ewig langes Telefongespräch. Die neue jetzt sei ja mit dem Flexrohr viel besser, zudem würde es ja häufig an der Montage liegen und nicht an Milltek. Auch sei bei Milltek ja ein Rücktritt garnicht vorgesehen wegen der lebenslangen Garantie usw. usw.

Kurz gesagt. Es passte ihm natürlich nicht. Wir verblieben so das ich mich in 2 Tage nochmal melde und es mir durch den Kopf gehen lasse. 2 Tage später kuck ich morgens vor die Tür. Steht ein Riesen Paket von Milltek da. Ich natürlich direkt Peer geschrieben warum das jetzt einfach verschickt wurde ohne das wir was ausgemacht haben... Wusste er auch net so wirklich ...

Habe dann direkt auch gesagt das ich keinen weiteren Austausch toleriere sondern das Geld zurück möchte. Der Hammer kam dann. Peer sagt er kann mir natürlich nicht das komplette Geld zurückerstatten weil die Anlage ja gebraucht ist usw. Der Betrag den er mir geboten hat waren 450 € Mehr kann er auf keinen Fall zurückerstatten..... :cursing: Das ist nichtmal die Hölfte von dem Neupreis und einfach ein Witz ehrlich gesagt.

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Da hätte ich von Peer aber ein deutlich seriöseres Handeln erwartet ... :thumbdown:
Puuuuh, hätte ich jetzt so auch nicht erwartet. Krass.
Der ganze Stress obwohl doch überall bekannt ist, dass die Qualität nicht wirklich stimmt bei den Milltek-Anlagen für den Toyobaru..
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Teenax

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607

Freitag, 17. Juli 2015, 14:31

Hmm...... einen Versuch mach ich jetzt noch..... hinsichtlich Optik und Sound ist die Milltek halt ungeschlagen....
Aber ich glaube wenn auch dieser 4. Versuch jetzt scheitert muss es halt doch was anderes tun :wacko:
Das war der Grund warum ich mir die Milltek trotz all eurer negativen Erfahrungen gekauft habe.. Bin bislang noch bei Anlage 1 :D hoffe das bleibt so..
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Wretch

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608

Samstag, 18. Juli 2015, 15:04

Ich hätte Rechtsschutz sei dank es auf einen Rechtsstreit ankommen lassen...


Ja bei einem Rechtstreit hätte man sicher gewonnen. Allerdings war mir das momentan noch zu aufwändig. Mal sehen wenn die vierte kaput ist.

Nur eben das man mal zum Verkäufer geht und sagt "ja dritte Anlage kaput gib Geld" is nicht. Denke es wird da bei jedem auf nen Rechtstreit hinauslaufen und nicht jeder hat eine Rechtschutz.

Andere Tuning Shops haben das meiner Meinung nach besser geregelt indem sie die Anlagen kostenlos gegen eine andere ausgetauscht haben und die Milltek aus dem Programm genommen. Hätte man bei SAW ähnlich lösen sollen oder wenn eben nicht dann die Konsequenzen auch tragen und sich nicht einfach so aus der Affäre ziehen.

goody85

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609

Samstag, 18. Juli 2015, 16:04

Da hast du leider recht... Zeigt mir persönlich, dass ich da niemals irgendwas bestellen werde

VeilSide

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610

Samstag, 18. Juli 2015, 18:39

Jo ist ärgerlich, aber ich glaube er hat damit sogar Recht. Die Anlagen waren ja zum Zeitpunkt der Lieferung nicht defekt, sondern erst nach x Monaten Benutzung...

Diese Zeit musst du dann halt als Abschlag hinnehmen. Eventuell kann unser Julchen was dazu sagen...
Hachiroku / grey / 6MT / PDC / Mittelarmlehne / TRD Door Stabilizer / HKS Intake Duct / Budde Ansaugschlauch / Budde Schwungscheibe / Sachs Performance Kupplung / JDL UEL Header / Budde Overpipe / JDL Ultraquiet Frontpipe / HJS Kat / Dezod Motorsports Dual Catback / Powerflex Getriebe- und Differentialbuchsen / Perrin Rear Shifter Bushing / SuperPro Rear Cross-Member Inserts und Querlenker / Cusco Domstrebe / TRD Member Braces / Drift Knob / Pedalerie Mod / Weathertech

Flasher

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611

Samstag, 18. Juli 2015, 19:23

Jo ist ärgerlich, aber ich glaube er hat damit sogar Recht. Die Anlagen waren ja zum Zeitpunkt der Lieferung nicht defekt, sondern erst nach x Monaten Benutzung...

Diese Zeit musst du dann halt als Abschlag hinnehmen. Eventuell kann unser Julchen was dazu sagen...


Das stimmt nicht - das schlechte Design, und die damit verbundenen Risse waren bereits zum Kaufzeitpunkt vorhanden. Es handelt sich dabei um einen versteckten Sachmangel der für den Käufer (und auch Verkäufer in diesem Fall) nicht absehbar gewesen ist.

Keine Abschläge
Keine Kompromisse
Voller Kaufpreis MUSS erstattet werden
Showroom
MODS |O.Z Leggera 18x8 |VA:Brembo OEM+Ferodo DS2500|HA:EBC OEM+GreenStuff|Stahlflex|Milltek resonated CAT-Back & OP|Motiv Concepts FP|AVO Turbo+CatchCan|Mishimoto Ölkühler|Exedy S1 Kupplung|BeatSonic Sharkfin|TRD Ducktail|Valenti Blinker|TOM's Rücklichter|TRD Domstrebe | KW V3

Wretch

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612

Samstag, 18. Juli 2015, 20:29

Voller Kaufpreis MUSS erstattet werden


Jo genau so isses.

Basti

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613

Samstag, 18. Juli 2015, 20:51

Na Hauptsache Miltek versucht nicht sich rauszureden damit das es im Desing garnicht vorgesehen war das die AGA lange hält.
So Vorführ-und Showmäßig vlt.
Oder auch gut wäre eine Auslegung der "Lebenszeitgarantie" auf die Art das die Lebenszeit der AGA 4 Wochen beträgt :thumbsup:

Thomas78

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614

Sonntag, 19. Juli 2015, 10:31

Mich ärgert hier so manches Argument. X(
Das hier natürlich eine grosse Entäuschung vorhanden ist , kann ich nachvollziehen.
Wer musste den bei Peer kaufen?
Ich glaub niemand.
Nun gibt es da einen, der verwendet seine Zeit und Kontakte für euch,damit am Ende der Preis stimmt.
Und wenns nicht läuft bekommt er einen Hammer auf den Kopf X(
Wie würdet ihr euch als Händler verhalten,wenn der Kunde 3 mal das Produkt ersetzt bekommen hat?
Und probiert das mal bei anderen Gütern bzw. Händlern.
Mit dem Anwalt ist immer schnell gedroht.
Aber man muss das auch mal aus der Entfernung betrachten,und die andere Seite sehen.

P.S. Ich stehe in keinem Verhältniss zu Peer oder Saw Tuning
"Es gibt tiefe Roller und es gibt flache Roller, aber man darf keine
zwei tiefen Roller miteinander paaren. Weil sonst ihre Jungen bei der
Rolle aufschlagen und sterben werden." Hannibal Lecter

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615

Sonntag, 19. Juli 2015, 10:35

Muss sagen der peer hat da echt übel Pech, denn er hat sich sonst immer bemüht und war stets freundlich.
:D :D :D

Er1c

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616

Sonntag, 19. Juli 2015, 10:55

Dann muss er das aber an Milltek weiter reichen und sich seine entstandenen Kosten darüber rein holen.
__________________

gelöscht

tas

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617

Sonntag, 19. Juli 2015, 11:13


Mich ärgert hier so manches Argument.
Das hier natürlich eine grosse Entäuschung vorhanden ist , kann ich nachvollziehen.
Wer musste den bei Peer kaufen?
Ich glaub niemand.
Nun gibt es da einen, der verwendet seine Zeit und Kontakte für euch,damit am Ende der Preis stimmt.
Und wenns nicht läuft bekommt er einen Hammer auf den Kopf
Wie würdet ihr euch als Händler verhalten,wenn der Kunde 3 mal das Produkt ersetzt bekommen hat?
Und probiert das mal bei anderen Gütern bzw. Händlern.
Mit dem Anwalt ist immer schnell gedroht.
Aber man muss das auch mal aus der Entfernung betrachten,und die andere Seite sehen.

P.S. Ich stehe in keinem Verhältniss zu Peer oder Saw Tuning


Stehst du überhaupt im Thema? Du scheinst ja keine Milltek gekauft zu haben, davon unabhängig reißen auch andere Milltek Anlagen nicht nur die bei Peer bestellt wurden. Findest du es gut wenn der Kunde Freizeit, Urlaubstage, hunderte Euros fürs tauschen der x-ten Anlage opfern muss???

Flasher

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618

Sonntag, 19. Juli 2015, 15:31

Mich ärgert hier so manches Argument. X(
Das hier natürlich eine grosse Entäuschung vorhanden ist , kann ich nachvollziehen.
Wer musste den bei Peer kaufen?
Ich glaub niemand.
Nun gibt es da einen, der verwendet seine Zeit und Kontakte für euch,damit am Ende der Preis stimmt.
Und wenns nicht läuft bekommt er einen Hammer auf den Kopf X(
Wie würdet ihr euch als Händler verhalten,wenn der Kunde 3 mal das Produkt ersetzt bekommen hat?
Und probiert das mal bei anderen Gütern bzw. Händlern.
Mit dem Anwalt ist immer schnell gedroht.
Aber man muss das auch mal aus der Entfernung betrachten,und die andere Seite sehen.

P.S. Ich stehe in keinem Verhältniss zu Peer oder Saw Tuning


Das ist natürlich großes Pech für Peer, dass sich Milltek da derart inkompetent bei a)dem Design der Anlage und b) der Abwicklung der Garantie zeigt.

Andererseits: was interessiert das einen als Kunden? Der Kaufvertrag wurde nicht mit dem Hersteller geschlossen, sondern mit dem Händler. Als Endkunden können wir keinen Druck auf den Hersteller ausüben - das kann nur der Händler und der sollte 1:1 den Druck seiner Kunden an den Hersteller weitergeben. Auch im Eigeninteresse - is ja schließlich sein Hals der in der Schlinge hängt.
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Jeryko

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619

Sonntag, 19. Juli 2015, 21:19

Ich glaub Peer hat da wie wir im nachhinein bei Mülltek ins Klo gegriffen!

Ich kann Wretch verstehen und auch Peer!


Ich hab da auch keine Lust mehr zu und lass sie mal vom Profi schweissen und wenn sie dan wieder reist, hol ich mir was neues!

Eindeutig Milltek hat verkackt!

(Leider, weil optik und sound eigentlich Top sind)

GT86Alexander

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620

Montag, 20. Juli 2015, 07:34

Peer kann man hier überhaupt keine Vorwürfe machen, wie er sich engagiert und bemüht ist einzigartig!
Und ja ich arbeite eng mit ihm zusammen, eben genau deswegen, andere Tuningshops brauchen Tage für eine Antwort oder ziehen das Thema Bezahlung -> Lieferung oftmals in die Länge.
Nicht so bei Peer, bei ihm läuft immer alles korrekt ab, er engagiert sich und tut sein bestes.
Bestes Beispiel hierfür war sein Verhalten letztes Jahr, ich habe für einen Kunden der von weiter weg kam und zwecks eines Kompressorumbaus das Auto bei uns hatte relativ dringend eine Beat-Sonic gebraucht.
Nachdem trotz DHL Express das Teil nicht am nächsten Tag da war und DHL uns auch nicht versichern konnte das es am darauffolgenden Tag kommen würde, hat er einfach nochmal eine auf seine Kosten per DPD rausgeschickt.
Das ist nicht selbstverständlich und hab ich zu oft schon anders feststellen müssen.
Und nicht unwichtig, die Preise passen auch.

Ich kann euren Ärger verstehen, natürlich hat Milltek hier fehler gemacht, aber ich würde sie mir wieder kaufen, Sound/Preis/Leistung passen einfach wie bei keiner anderen (für meinen Geschmack).
Zudem habe ich mit der Lebenslangen Garantie doch nichts zu befürchten.
Sie verändern die Anlage ja ins positive, jetzt mit dem Flexrohr wird das ganze schon sehr hochwertig und ihr bekommt die Upgrades quasi kostenlos dank der Garantie.
(ja natürlich schönrednerei da ihr nicht unbedingt heiß drauf wart)

Ich verstehe euren Ärger absolut, aber lasst es bitte nicht an Peer aus, sein Ruf leidet doch auch schon darunter.

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